Ceny dopravy

Zásielková spoločnosť DPD, GLS, 123 kuriér do 24 hodín po celej SR

Prepravné spoločnosti   DPD , GLS  a 123 kuriér sú balíkovými prepravcami, ktorí doručujú zvyčajne do 24 hodín od odovzdania zásielky na prepravu. Nižšie nájdete podrobnejšie informácie týkajúce sa tejto možnosti doručenia Vášho tovaru.

 

• Oblasť doručenia: celá SR
• Dni doručenia: pracovné dni
• Doba doručenia: obvykle do 24 hodín* (po potvrdení o odoslaní Vašej objednávky)
• Časové rozmedzie doručenia: 8:00 - 18:00

V prípade dodania na súkromnú adresu Vás bude informovať vodič doručujúci zásielku prostredníctvom SMS správy o približnom čase doručenia.
 

Presný výber hodiny dodania nie je bohužiaľ možný. Ak nebudete prepravcom zastihnutý, dostanete do e-mailovej schránky informáciu ohľadom nasledujúceho termínu doručenia.
 

*objednávky prijaté cez víkend a sviatky sú odovzdané do prepravy najbližší pracovný deň a doručované nasledujúci pracovný deň

Pre bližšie informácie ohľadom stavu a termínu dodania je možné využiť:

• Zásielku môžete sledovať na: https://www.dpd.com/sk/sk/cakam-balik/sledovanie-balikov/, https://gls-group.com/SK/sk/sledovanie-zasielok, https://123kurier.jpsoftware.sk/sledovanie-zasielky
• Informačnú linku prepravcu:  DPD: 18 373, GLS: 18 585, 123 kuriér: 18 555
• Spýtajte sa nás: Kontaktný formulár
   

Prevzatie a reklamácia

Skôr ako zásielku prevezmete, prekontrolujte prosím poškodenie obalu ako je napríklad:

• Bezpečnostná lepiaca páska
• Poškodenosť obalu – narazené rohy, prerazenie obalu a pod.

Ak je balík poškodený, prezrite ho za prítomnosti kuriéra, ak je tovar poškodený kuriér spíše zápisnicu o škode.
 

Zistili ste poškodenie zásielky až po jej prevzatí a odchode prepravcu?
 

• Neodkladne nás kontaktujte najneskôr do 24 hodín od prevzatia zásielky